O kredyt z dopłatą mogą się starać małżeństwa oraz osoby samotnie wychowujące dzieci. Wnioskodawcy nie mogą być właścicielem nieruchomości mieszkalnej, ani nie mogą mieć przyznanego prawa do lokalu mieszkalnego w spółdzielni. Ponadto ubiegający się o kredyt muszą mieć zdolność kredytową pozwalającą na spłatę pełnych rat (rat nie pomniejszonych o dopłatę do odsetek). W przypadku braku takiej zdolności do kredytu mogą przystąpić również inne osoby, które są spokrewnione lub spowinowacone z docelowym kredytobiorcą - nazywa się to kredyt pośredni. To jest również nowość, którą wprowadziła nowelizacja do ustawy, a która w znacznym stopniu zwiększa dostępność tego typu kredytów.

Istotną cechą kredytu z dopłatą jest również to, że może być on udzielony wyłącznie w złotówkach. Ewentualne przewalutowanie może nastąpić dopiero po okresie 8 lat, w których będą obowiązywały dopłaty do odsetek. Zawirowania na rynku walutowym w ostatnich miesiącach skutecznie zraziły kredytobiorców do ryzyka walutowego związanego ze spłatą kredytu we frankach szwajcarskich czy euro. Coraz więcej osób decyduje się na preferencyjny kredyt w złotych.